Доставка

В нашем интернет-магазине действуют следующие виды получения, выбранных Вами товаров:
1.    Доставка курьером. Доставка осуществляется по г. Москва в пределах МКАД. (понедельник - пятница) с 10 до 19 часов.  
Стоимость доставки - 300 рублей. 
Способ оплаты:
1) Наличными курьеру;
2) Оплата банковской картой курьеру.
Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма заказа на запасные части и товар из серии "МИКМА"  beauty, составляет 500 рублей!

2.    Самовывоз:
Забрать самостоятельно заказанный товар, Вы можете в пункте самовывоза, по адресу: г. Москва, ул. Просторная, д.7 (Фирменный магазин ОАО «Микромашина»). Внимание! Резерв хранится в пункте самовывоза 3 рабочих дня!

Режим работы магазина:

Понедельник-пятница: с 9 до 20 часов, суббота: с 9 до 18 часов.

3.    Доставка почтой РФ.
Стоимость пересылки Почтой РФ - 350 рублей. 
Для оформления заказа и его дальнейшего получения, необходимо выбрать способ получения: доставка Почтой РФ, при оформлении заказа или направить письмо по электронной почте: shop@mikma.com или market@mikma.com.

ПРИЕМ ТОВАРА

При приеме товара: внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера, настоятельно рекомендуем связаться с нашим специалистом, в момент обнаружения дефекта. Просим Вас обязательно убедиться в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в Накладной.

ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней (при дистанционном способе продажи), не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
1.    Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). При получении товара Покупатель должен проверить его на отсутствие механических повреждений. В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом.
2.    Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
3.    Если Вы передумали, по какой-либо причине покупать, доставленный надлежащего качества товар, то Вам необходимо оплатить стоимость курьерской доставки (300 рублей).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации по адресу: г. Москва, ул. Просторная, д.7, на основании письменного заявления с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены – электробритвы, электромашинки для стрижки волос, маникюрные наборы, массажеры, и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат!
 

ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте - не является неисправностью или нефункциональностью товара, соответственно не является товаром ненадлежащего качества и не подлежит обмену или возврату средств.
Внешний вид, комплектность и работоспособность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в Товарной накладной, в графе: Товар получил, претензий по количеству, внешнему виду и комплектации не имею.
После получения заказа и подписания Товарной накладной, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара, Вам необходимо передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ), а также:
1. Заполнить соответствующее заявление: Заявление на возврат товара ненадлежащего качества;
2. Приложить кассовый или товарный чек;
3. Приложить заключение сервисного центра (акт), если Вы обращались туда с целью гарантийного ремонта.
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации по адресу: г. Москва, ул. Просторная, д.7, на основании письменного заявления с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования при наличии документа из сервисного центра, подтверждающего неработоспособность техники (ст. 22 Закона РФ О защите прав потребителей).